隐私政策

the b hotels隐私政策

经营 b hotels 官方网站（https://www.theb-hotels.com/）（以下简称 "官方网站"）上所列设施的 b hotels 管理有限公司及其子公司和关联公司（以下统称 "b hotels"），承诺保护并妥善处理客户、业务合作伙伴和招聘咨询者（以下简称 "客户和其他方"）委托给他们的个人信息。b hotels"）及其子公司和关联公司（统称 "b hotels"）认识到，保护和妥善处理从客户、业务合作伙伴和招聘咨询者（以下简称 "客户和其他方"）处收到的个人信息是 b hotels 的一项重要社会责任，并采用了以下隐私政策（以下简称 "政策"）。b hotels 制定了以下隐私政策（以下简称 "政策"），并将认真执行。本政策中使用的术语与《个人数据保护法》（2003 年第 57 号法，以下简称 "该法"）中的含义相同。本政策中使用的术语受《个人数据保护法》（2003 年第 57 号法案，以下简称 "法案"）管辖。本政策中使用的术语受《个人数据保护法》（2003 年第 57 号法案，以下简称 "法案"）管辖。
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1. 本政策的目的

本政策旨在实现对信息的可靠保护，并为客户和其他人提供持续的安全保障。
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2. 要收集的客户和其他人的信息以及收集方法

在本政策中，"客户信息 "是指与您有关的信息，包括您的姓名、地址和其他联系方式、与您的身份有关的信息、您在通信服务上的活动记录以及生成或存储的与您或您的终端有关的其他信息。酒店根据本政策直接或间接获取的以下信息。

(1) 我们从您处获得的信息
b hotels 直接或间接从您处获得以下客户信息。
(1) 直接来自客户（包括分包商）。
如姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、出生日期、性别等信息，您在 b hotels 提供的表格上输入或提交的信息，付款信息*，b hotels 员工在您指示下输入的信息，您使用的服务或进行的交易的相关信息。(
(*) 如果您使用信用卡付款，b hotels 会确保不保留此类信息。
(2) 从客户合法授权的人员处获得的客户信息 使用申请人、介绍人、安置服务提供商、合作伙伴、套餐产品接待服务提供商等从客户处合法获得的客户信息，并由合法授权的人员提供

(2) b hotels 在其官方网站 "招聘咨询 "上提供的客户信息。(2) 通过 b hotels 官方网站上的 "就业咨询 "栏目与我们联系的客户提供的信息
通过 b hotels 官方网站使用 b hotels 提供的表格与我们联系的客户输入或发送的信息，如姓名、电子邮件地址等

(3) b hotels 在您浏览 b hotels 网站时收集的信息 b hotels 在您访问 b hotels 网站时收集的信息
b hotels 可能会在您访问 b hotels 网站时收集信息。这包括以下信息。
设备信息
- 浏览历史记录
- Cookie 或唯一 ID（有关唯一 ID 的更多信息，请参阅 Google 隐私政策）。
位置信息
-IP 地址和个人身份信息
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3. 信息的使用目的

除了分别向客户和其他人说明的目的外，b hotels 还将客户和其他人的信息用于以下目的。
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(1) 当您访问 b hotels 网站时，b hotels 收到并收集的信息
(i) 为您提供您所使用的服务（包括但不限于预订、进行交易和结算）。
(ii) 与客户联系，以便进行预订、下订单、回复询问等。
(iii) 向客户提供服务、产品和各种信息。分析和估算结果可用于本节所述的其他目的。
(iv) 针对 b hotels 提供的服务和产品，研究并实施广告、宣传和其他营销措施。
(v) 改进 b hotels 的服务和产品，并开发相关的新服务和产品。
(vi) 开展有奖竞赛、活动、调查等。
(vii)要求遵守 b hotels 提供的服务的使用规则和条件
⑧ 确保通过 b hotels 网站和手机网站提供的服务的安全性

(2) 通过 b hotels 官方网站的 "就业咨询 "栏目进行咨询时收到的信息从咨询者处收到的信息
提供公司的招聘信息，沟通和管理各种招聘活动和招聘选拔
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4. 关于信息的处理

(1) 对于客户信息及其他信息，应妥善、慎重地进行管理，并采取必要、合理的安全管理措施，以防止泄漏、丢失、误用、篡改或未经授权的访问等风险。此外，通过通信方式提供信息时，为防止通信过程中被第三方截获，必要时将通过 SSL（安全套接字层）加密通信等安全技术努力确保安全。

(2) 为了提高 b 酒店的服务质量和方便顾客等，可能会将顾客信息的部分处理工作外包给外部承包商，并对其进行指导和监督，以确保妥善管理。

(3) 除(1)和(2)外，有关 b hotels 采取的安全管理措施，请参阅以下内容：

- 基本方针的制定
为确保妥善处理个人信息，我们制定了本方针，以确保遵守相关法律和指南等，并提供问 题和投诉处理的联络点。


公司制定了个人信息的处理规则（以下简称 "处理规则"），包括获取方法、责任人/负责人及其在获取、使用、保存、提供、删除和处置等各阶段的职责。

组织安全管理措施
公司设立了个人信息处理责任人，明确了处理个人信息的员工及员工处理个人信息的范围， 并建立了在发现违反法令、相关法规或处理规则的事实或迹象时向责任人报告的制度。


公司建立了在发现违反法律、相关法规或处理规定的事实或迹象时向负责人报告的制度。　处理规则还规定了与个人信息保密有关的事项。

公司已采取措施，防止处理个人信息的部门在未经授权的情况下获取个人信息。
　公司还采取措施防止处理个人信息的设备、电子媒体和文件被盗或丢失。

技术安全控制措施
实施访问控制，以限制负责人和所处理的个人信息数据库等的范围。
　此外，还建立了一个机制，以保护处理个人信息的信息系统免遭未经授权的外部访问和未经授权的软件。

5. 向第三方披露/提供信息

除以下情况外，B 酒店不会向第三方披露或提供有关客户和其他人的信息。

(1) 经顾客同意
(2) 法律要求披露或提供时
(3) 为保护个人生命、身体或财产所必需，且难以获得顾客同意时
(4) 为改善公共卫生或促进儿童健康成长而特别需要时(5) 有必要与国家机关、地方当局或受其委托的个人或实体合作执行法律规定的事务，而征得个人同意 可能会妨碍执行有关事务时。
(6) 有必要与国家机关、地方当局或受其委托的个人或实体合作执行有关事务时。
(6) 作为法律例外而允许披露或提供的其他情况
(7) 在向客户提供服务等所需的范围内向分包商披露或提供信息时
(8) 根据 "7.cookies 和其他技术的使用 "向信息收集模块提供商提供所获取的信息时
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6. 共同使用

客户及其他人员的个人信息将按以下方式共享。
(1) 共享的个人信息项目
"2.收集的客户及其他人员的信息以及收集方法 "中列出的(1)至(3)项
(2) 共享个人信息的人员范围共同使用信息的人员范围一览表

(3) 共同使用信息的目的
"3.使用信息的目的 "中列出的目的(1)至(2)
(4) 用户信息管理负责人的姓名、地址和代表姓名
The B Hotels Management Co.
代表董事 Yasushi Kamei
日本东京都中央区银座1丁目1-2-3号
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7. cookie 和其他技术的使用

(1) 当您访问酒店网站时，酒店可能会使用cookies和其他类似技术从您的浏览器自动获取有关您的cookie信息、您访问过的网页信息以及您的使用环境信息，并将这些信息记录在服务器上。这些信息可能用于维护 b hotels 网站的功能和便利性，了解使用情况等，以及提高网站质量和服务质量。以下外部服务主要用于此目的。使用 cookie 和其他类似技术获得的信息可能与客户信息一起使用。关于这种情况下的使用目的，请参见 "3.信息的使用目的"。
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(2) 希望禁用cookies的客户和其他人可以通过更改网络浏览器的设置来禁用cookies。但是，禁用某些 cookie 可能会妨碍 b hotels 网站或服务的使用。
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8. 遵守法律法规

B 酒店遵守法律和相关准则，确保个人数据得到保护。
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9. 申请披露信息的程序等。

the b hotelsはお客様等の権利を尊重し、お客様等ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、保有個人データの訂正・追加・削除、利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止の請求（以下「開示等の請求等」といいます)があった場合には、本人確認を行い、合理的且つ必要な範囲内において対応いたします。開示等の請求等の手続きに関しては、以下をご参照ください。なお、詳細に関しては、「10. 問い合わせ窓口」へご連絡ください。

・開示等の等の手続きについて
　the b hotelsは、次に定めるとおり開示等の請求等に対応いたします。

(1)保有個人データの利用目的の通知または保有個人データもしくは第三者提供記録の開示
お客様・お取引先様・採用に関するお問い合わせをいただいた方（以下「お問い合わせ者」といいます。）は、the b hotelsに対し、(5)に定める手続きに従って、法において認められる範囲内において、保有個人データの利用目的の通知を求め、または保有個人データもしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。

なお、保有個人データの利用目的の通知または保有個人データもしくは第三者提供記録の開示をされる場合には、(5)に定める手数料をいただきます。

(2)訂正・追加・削除
お問い合わせ者は、(5)に定める手続きに従って、保有個人データの訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、the b hotelsは遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、法において認められる範囲内において、当該保有個人データの訂正・追加・削除を行います。

(3)利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止
お問い合わせ者は、(5)に定める手続きに従って、保有個人データの利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止を請求することができます。その場合、the b hotelsは、法に従って適切に対応いたします。

(4) (1)、(2)および(3)による請求により取得した個人情報の利用目的
(1)、(2)および(3)による請求により取得した個人情報は、当該請求の手続きに必要な範囲でのみ利用いたします。

(5)手続き
お問い合わせ者は、開示等の請求等を行う場合には、the b hotels所定の請求書（下記①）に所定事項を記入の上、本人確認書類等（下記②）を併せて、the b hotelsの指定する宛先（下記③）へお送りください。
また、(1)の保有個人データの利用目的の通知または保有個人データもしくは第三者提供記録の開示をご希望の場合、下記④に記載の手数料をいただきます。なお、直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

①請求書
　所定の書式になります。詳細は、「10. 問い合わせ窓口」へご連絡ください。

②本人確認書類等　
　ア．お問い合わせ者ご本人による請求の場合　　　
　　　・お問い合わせ者ご本人の本人確認書類　　　　
　　　以下のaまたはbのいずれかの書類

　a. 以下のいずれか一つの写し（有効期限内のもの）
　・個人番号カード（表面のみ）（写真付き住民基本台帳カードを含むが、個人番号通知カードは不可）　　　　　
　・運転免許証　　　　　
　・パスポート（住所の記載のあるもの）　　　　　
　・在留カード　　　　　
　・特別永住者証明書又は特別永住者証明書とみなされる外国人登録証明書　　　　
　b. 以下のb-1およびb-2の書類　　　　　
　b-1.住民票の写し（発行日より3ヶ月以内のもの）　　　　　　
　※個人情報番号の記載がある場合は、黒塗りしてください。　　　　　
　b-2.以下のいずれか一つの写し　　　　　
　・各種保険被保険者証（有効期限内のもの）　　　　　　
　※保険者番号及び被保険者等の記号・番号を黒塗りにしてください。　　　　　
　・介護保険被保険者証（有効期限内のもの）　　　　　　
　※保険者番号及び被保険者等の記号・番号を黒塗りにしてください。

　イ．任意代理人による請求の場合　　　
　　　以下の全ての書類　　　　　　
　　　・上記アに記載されているご本人の本人確認書類　　　
　　　・委任状（ご本人の実印による押印のあるもの）　　　
　　　・ご本人の印鑑証明書（発行日より3ヶ月以内のもの）　　　
　　　・上記アに記載されている任意代理人の本人確認書類

　ウ．法定代理人による請求の場合
　　　以下の全ての書類　　　
　　　・上記アに記載されているご本人の本人確認書類　　　
　　　・法定代理権の存在を確認できる書類（以下のaからcのいずれか一つの写し）　　　　
　　　a.戸籍謄本        b.戸籍抄本        c.成年後見の登記事項証明書　　　
　　　・上記アに記載されている法定代理人の本人確認書類

③送付先　
〒104-0061　東京都中央区銀座一丁目2番3号　
株式会社ザ・ビー・ホテルズ・マネジメント　
個人情報開示請求窓口
※簡易書留等の配達の記録が残る方法でお送りください。
※請求に際してご提出いただいた書面等（本人確認書類を含む①の請求書以外の書類）の取扱い
　回答書類と併せてご返却いたします。

④手数料
(1)に定める請求の場合、1回の請求につき、500円の手数料をいただきます。　
定額小為替を同封してお送りください。

10. 查询联络点

1. 有关信息处理的意见、问题、查询和投诉，请发送至
2. お問い合わせフォーム
   

11. 对本政策的修改

1. 我们可能会不时审查有关处理用户信息的操作，并在必要时修改本政策。任何变更都将在本网站的政策中公布。修改后的政策将在本网站上公布后生效。